الشروط والأحكام ل
الدفع والتجديد:
الفترة التجريبية المجانية: إذا قمت بالتسجيل في الفترة التجريبية المجانية لعضوية يوباي، فستحصل على وصول مجاني إلى مزايا العضوية طوال مدة الفترة التجريبية المحددة فقط. يمكنك إلغاء الفترة التجريبية المجانية في أي وقت خلال المدة المحددة. بمجرد الإلغاء، لن تتمكن من استخدام مزايا العضوية.
التجديد التلقائي: ما لم تقم بإلغاء عضويتك قبل انتهاء الفترة التجريبية، سيتم فرض رسوم العضوية السنوية تلقائيًا بالإضافة إلى أي ضرائب سارية على طريقة الدفع التي اخترتها عند التسجيل - كما وافقت عليها - وستستمر في الدفع سنويًا بشكل متكرر. لتجنب فرض الرسوم، يجب عليك إلغاء عضويتك قبل انتهاء الفترة التجريبية المجانية من خلال صفحة حسابك. إذا كنت ترغب في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، يُرجى مراسلتنا قبل تاريخ التجديد التلقائي لعضويتك بما لا يقل عن يومي عمل.
إذا قمت بإلغاء التجديد التلقائي، فسوف يتم الإلغاء بعد يوم واحد من آخر يوم في فترة العضوية الحالية. ستظل قادرًا على الاستفادة من مزايا العضوية حتى نهاية الدورة الحالية. بعد هذا التاريخ، ستفقد جميع مزايا العضوية.
يمكنك إلغاء عضويتك في أي وقت قبل تاريخ التجديد، وذلك وفقًا لشروط وأحكام العضوية لدينا.
الضرائب: تُطبق معدلات الضرائب بناءً على المعدلات السارية وقت تحصيل الرسوم السنوية. قد يتغير هذا المبلغ بمرور الوقت وفقًا لمتطلبات الضرائب المحلية في بلدك أو ولايتك أو منطقتك. سيتم تطبيق أي تغيير في معدلات الضرائب تلقائيًا استنادًا إلى معلومات الحساب التي تقدمها. لا تتحمل يوباي مسؤولية أي رسوم إضافية أو تكاليف يفرضها البنك أو بطاقة الائتمان الخاصة بك.
المبالغ المستردة: في حالة استرداد رسوم العضوية، ستقوم يوباي برد كامل رسوم العضوية إذا قمت بإلغاء عضويتك خلال الأيام الخمسة الأولى من تاريخ الخصم، وذلك بشرط عدم استخدام أي من مزايا العضوية أو تقديم طلب بعد انتهاء فترة التجربة. بعد ذلك، ستقوم يوباي برد كامل رسوم العضوية فقط إذا لم تستخدم أيًا من مزايا العضوية أو تقدم أي طلب.
قد تقوم Ubuy بخصم قيمة المزايا المستخدمة من العضوية منذ آخر رسوم اشتراك من مبلغ الاسترداد.
كاش باك
سيتم استرجاع كاش باك على سعر المنتج الفعلي غير المخفض (المجموع الفرعي)، باستثناء رسوم الشحن والجمارك وجميع الرسوم الأخرى.
سيتم إضافة الكاش باك إلى محفظتك، وسيتم إتاحته للاستخدام بعد تسليم طلبك. ستظل ترى الكاش باك معلق في صفحة حسابك خلال 24-48 ساعة من تأكيد الطلب.
يمكن استخدام رصيد الكاش باك بدءًا من تاريخ الإتاحة (تاريخ التسليم) وسيكون صالحًا لمدة 15 يومًا.
إذا تم إلغاء الطلب أو إرجاعه، فلن استرجاع كاش باك لهذا الطلب. وفي حال تم إلغاء أو إرجاع جزء من الطلب، فسيتم احتساب الكاش باك بناءً على قيمة المنتجات المتبقية.
في الحالات التي تقرر فيها عدم الاستمرار في العضوية قبل انتهاء فترة التجربة وتلقيت كاش باك في حسابك، فسيكون الكاش باك المضاف صالحًا فقط خلال فترة التجربة.
قيود الشحن والتجميع:
قد تتطلب المنتجات ذات الوزن أو الحجم الكبير وقتًا إضافيًا لتأكيد والتسليم.
قد تستثني يوباي بعض المنتجات من التجميع في الحالات التي تكون فيها المنتجات خطرة أو ذات وزن وحجم كبير.
قد تؤثر التغييرات على الطلب، مثل تغيير عنوان الشحن أو إضافة/إزالة منتجات أو تعديل الكمية، على سرعة الشحن.
قد تكون فوائد سرعة الشحن محدودة بمتطلبات التخليص الجمركي في بلد الوجهة، وهو أمر لا تتحكم فيه يوباي.
مزايا الضمان:
إصلاح مجاني لمدة سنة – مع السماح بخدمتين لكل منتج محدد.
لن تغطي الكفالة المقدمة من يوباي الحالات التالية:
- تم إصلاح الجهاز في مراكز صيانة غير معتمدة، ما لم يتم الموافقة عليه من قبل يوباي.
- التلف الناتج عن الكسر المتعمد.
- حدوث أضرار مشابهة متعددة في الجوانب نفسها أو المختلفة من المنتج.
- انحناء أو خدوش في جسم الجهاز أو أي أضرار تجميلية أخرى.
- أضرار متعددة أو مجتمعة مثل الكسر وانسكاب السوائل في نفس الوقت والغمر الكامل في السوائل.
- الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو الإهمال المتعمد أو الإعدادات الخاطئة أو التركيب غير الصحيح أو استخدام ملحقات غير مناسبة.
- تم تغيير أو العبث بأرقام الكود السري، أو تمت إزالتها كليًا أو جزئيًا، أو تمت إزالة الملصق.
- الملحقات المرفقة مع المنتج.
- الصيانة الدورية والتنظيف.
- تلف البيانات أو المعدات أو البرامج بسبب الإصابة بفيروس أو ما شابه ذلك.
- الفشل في حماية أجهزتك من الإصابة بالآفات والقوارض وما إلى ذلك.
- الأجزاء القابلة للاستهلاك مثل الفلاتر في منقّي المياه أو شفاط المطبخ، والتي تم تصميمها لتدوم لفترة معينة ويتم استبدالها من قبل المستهلك، غير مشمولة بالضمان.
- تكاليف الشحن والجمارك في حال إرسال بديل للعميل.
- أي ضرر ناتج عن تعديلات غير معتمدة على مواصفات الشركة المصنعة، بما في ذلك الفشل في اتباع تعليمات الشركة المصنعة.
- الضمان غير قابل للتحويل.
- لن يغطي الضمان استعادة البيانات لأي منتج يحتوي على وسيلة لتخزين البيانات رقميًا على الجهاز.
- قد تقوم يوباي بإلغاء الضمان لمنتج معين وردّ مبلغ الضمان المحصل إذا اعتبرت أن المنتج غير مؤهل للضمان.
شروط إضافية:
الطلبات التي يقدمها أعضاء يوباي تخضع لسياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بيوباي، ما لم يُنص على خلاف ذلك.
من خلال الاشتراك في العضوية، يوافق العميل على تلقي الرسائل الترويجية والتواصل المتعلق بالعضوية.
تحتفظ يوباي بالحق في قبول أو رفض العضوية وفقًا لتقديرها الخاص.
تحتفظ يوباي بالحق في إلغاء عضوية العميل وفقًا لتقديرها الخاص دون إشعار مسبق، في حال تبيّن أن العميل قد انتهك الشروط والأحكام أو كان متورطًا في نشاط احتيالي.
تمتلك يوباي الحق في حذف أو إضافة مزايا إلى باقة العضوية في أي وقت، وستقوم بإبلاغ العميل بذلك.